Заказ и доставка

Доставка:

Доставка товаров осуществляется из Германии в регионы России транспортной компанией в кратчайшие сроки. Как правило, срок доставки составляет 10 – 16 рабочих дней, ориентировочная стоимость доставки указана в таблице ниже. Срок доставки и ее стоимость, в зависимости от расстояния, может измениться и согласовывается в каждом конкретном случае непосредственно с Покупателем, после оформления заказа.

Для оформления доставки заказа в Крым, свяжитесь с отделом поддержки любым удобным для Вас способом.

Стоимость доставки:

Регионы
Москва, Московская область, Воронежская область, Белгородская область, Тульская область, Ярославская область, Липецкая область, Калужская область, Владимирская область, Курская область, Тверская область, Рязанская область, Брянская область, Тамбовская область, Смоленская область, Орловская область, Ивановская область, Костромская область
Бесплатная доставка
Астраханская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Воронежская область, Ивановская область, Калужская область, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Кировская область, Костромская область, Курская область, Липецкая область, Москва, Московская область, Новгородская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Республика Башкортостан, Республика Калмыкия, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Городской округ Нижний Новгород, Республика Татарстан, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Республика Удмуртия, Северная Осетия — Алания, Саратовская область, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Тверская область, Тульская область, Ульяновская область, Чувашская Республика, Ярославская область 
+ 4,999 руб

Краснодарский край, Республика Адыгея

+ 19.999 руб

Курганская область, Свердловская область, Тюменская область, Челябинская область, Ямало-Ненецкий автономный округ,
Республика Алтай, Алтайский край, Иркутская область, Кемеровская область, Красноярский край, Новосибирская область, Омская область, Томская область, Республика Тыва, Республика Хакасия
Амурская область, Республика Бурятия, Еврейская автономная область, Забайкальский край, Камчатский край, Магаданская область, Приморский край, Республика Саха (Якутия), Сахалинская область, Хабаровский край, Чукотский автономный округ, Крым

+ 42.000 руб
Архангельская область, Вологодская область, Камчатка (684000-688999), Мурманская область, Ненецкий автономный округ (166000-166999), Норильск (663000-663999), Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Карелия, Республика Коми, Северный Сахалин (694000-694999), Чеченская Республика, Ямало-Ненецкий автономный округ (629000-629999), Ханты-Мансийский автономный округ (628100-628999)

Как я получу свой заказ?

Доставка товаров, приобретенных через российский сайт компании, осуществляется только в пределах России.

Доставка крупногабаритных товаров, а именно игровых площадок и качелей, осуществляется с помощью услуг транспортной компании.

Перевозчик свяжется с Вами заблаговременно и согласует время доставки.
В некоторых случаях нужно предоставить паспортные данные, чтобы перевозчик мог доставить вам товар.
Стандартная услуга выгрузки заказа - БЕСПЛАТНО
После доставки два грузчика выгрузят Ваш заказ вручную на обочину. Это входит в стандартную услугу выгрузки. В случае, если Вам потребуются дополнительная помощь грузчиков, сообщите это в наш отдел поддержки, и мы выставим Вам счет на оплату дополнительных услуг.
В зависимости от габаритов Вашего заказа, мы оформляем доставку по почте либо с помощью транспортной компании.
Посылки поменьше будут доставлены почтовыми службами. Сразу после отправки Вашего заказа Вы получите уведомление подтверждающие отправку, а также номер для его отслеживания. Данный метод доставки, как правило, применяется при доставке дополнительных аксессуаров бренда Wickey.

Когда я получу свой заказ?

Информация о дате планируемой доставки Вашего заказа указана под ценой выбранного Вами товара. Срок доставки может изменится в зависимости от размера посылки и отдалённости региона доставки.
Доставка таких товаров как игровая площадка и качели осуществляется в срок, оговоренный по телефону с представителем транспортной компании, которая осуществляет доставку. Убедительная просьба корректно указывать свой мобильный номер при заказе.